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情人節延長一個月，生意照樣能爆滿鄭州紫黛美容院“三八”婦女節整合營銷推廣方案
作者：李東 時間：2007-2-11 字體：[大] [中] [小]
紫黛美容院位于鄭州市美容美發店最集中的一條街道上，開店歷史有三年多，原來只是有四五十平方米營業面積的一個小店。一年前，由于持續穩定贏利，經營者又在旁邊盤下一間商品房，重新裝修了一下，目前算是有百十平方米營業面積的中等規模的美容院。然而，自從擴店之后，生意雖然沒有出現下滑現象，但是也沒有出現銷售高潮，沒有達到擴店后所預計的增長。
剛剛經過情人節的促銷活動，由于紫黛美容院所處位置是市內美容美發店最集中的街道， 周邊各個美容院的促銷形式和促銷內容都大同小異：打折、買贈、免費體驗等，促銷手段太雷同、太俗套、太泛濫、純商業味較濃，活動沒有品味，美容
“三八"婦女節，是美容院一年內必須要抓的四大節日促銷活動（三八婦女節、五一勞動節、十一國慶節、元旦春節）的“第一戰"，對全年的銷售有著至關重要的意義。為此，紫黛美容院下定決心請專業策劃人支招，意在是本次活動從銷售意義和形象提升意義上都取得圓滿成功！
尋找天下幸福情侶，推廣愛情保證金計劃
愛情是人類永恒的主題。愛是婚姻最完美的保證！熱戀的季節盛開著甜言蜜語，情人節的激情狂歡過后，生活開始歸于平靜，以后的以后，我們還會一如既往地相愛嗎？拿什么來保證愛情的永恒？相依永遠，印證永恒！
以上是紫黛美容院在推廣實施愛情保證金計劃宣傳方面的引導詞。之所以要實施這個計劃是基于對顧客的心理調查：無論是年齡大的顧客還是年齡比較小的顧客，來美容院做美容的心理動機有一個主題曲，那就是想保住愛情！得到健康、得到美麗是生理需求，獲得信心、增強魅力則是愛情方面的需求。那么，美容院就可以從這個層面找到結合點，以滿足顧客想保住愛情的心理需求為出發點，以增加美容院的銷售為最終目的，開展愛情保證金計劃。
尋找天下幸福情侶，是推廣實施愛情保證金計劃的第一步。為此，紫黛美容院進行廣告宣傳：凡是在活動期間（2月20日—3月10日）帶著自己的愛人（或者愛人的照片、證件，或結婚證）在本店消費滿1500元以上，即可得到紫黛美容院發行的愛情充值卡一張。憑此卡，以后每一年紫黛美容院將自動為其充值50元，并負責為幸福情侶購買一棵長青樹苗，幸福情侶可在每一年植樹節（3月12日）參加有紫黛美容院主辦的“讓愛生根"植樹活動。
“尋找天下幸福情侶，推廣實施愛情保證金計劃"，之所以吸引人就在于活動比較有意義、富有特色，招致眾多媒體進行新聞報道。做策劃活動，活動主題的策劃有時真的能決定促銷能否取得成功。一個好的結合點，一個富有深刻意義的主題，會起到“四兩撥千斤"的作用。
針對不同消費群體，策劃層層產品促銷，直接推動銷售增長
消費者要想參加“愛情保證金計劃"和“讓愛生根"植樹活動這樣富有吸引力、富有紀念意義的活動，有一個門檻，那就是必須消費滿1500元以上，才有資格參加。正因為有這樣一個門檻，才能達到促進紫黛美容院銷售增長的作用。如果說活動主題的意義在于引起潛在消費者的興趣，那么，產品線上的促銷在于推動消費者完成購買過程。換句話說，產品線上促銷就是要引導消費者1500元怎么來消費，就是要告訴消費者1500元到底能消費什么。
紫黛美容院對于新顧客的要求是必須在活動期間購買滿1500元以上的護膚品才能參加活動。但是，對老顧客呢？如果老顧客想參加，應該怎么辦？如果再讓老顧客再重新購買1500元以上的化妝品，還有可能嗎？所以，必須設置一個針對老顧客的消費門檻。既能讓老顧客產生再消費，又能讓老顧客享受“老資格"的優惠，才是最成功的。這個門檻的設置必須有根有據，切不可憑空想當然地設置。需要調查老顧客的檔案和消費記錄，以往半年時間內已經消費1000元以上的老顧客，只需再消費300元即可參加此次活動；已經消費滿500—1000元之間的老顧客只需要再消費500元以上即可參加本次活動。產品線上的促銷以推廣美白、補水、頸部護理、眼部護理、美乳豐胸、美體減肥、防曬產品為主。這是因為，三月過后，天氣馬上漸熱，女性身體逐漸裸露，這些產品馬上進入旺季。所以，在這些產品線上進行搭配促銷，最為合適。
這樣以來，整個促銷活動變得富有張力，既有軟促銷（主題活動）又有硬促銷（產品促銷優惠），所謂“軟硬兼施"，一張一弛。
實施“讓愛生根"公益植樹活動，大大提升美容院形象檔次
“讓愛生根"公益植樹活動，雖然說只是前面實施“愛情保證金計劃"的一個延伸后續活動，而且只是一個實施執行的過程，不存在銷售。但，這卻是不可省略的。因為，這是整個活動的高潮，因為這是提升形象提高檔次的關鍵措施所在。這里有幾個環節需要把握：1、提前聯系好相關政府部門，如宣傳部、共青團委、婦聯、市政部門、綠化部門。3月12日是植樹節，由紫黛美容院提供樹苗和植樹人員，由綠化部門提供植樹的指定地點，所以一定會得到這些政府部門的大力支持，充分為活動造勢。2、提前聯系好新聞媒體單位，如《大河報》、《東方今報》、《鄭州晚報》、《河南商報》、河南電視臺、鄭州電視臺等，能否達到形象提升的效應，媒體的推波助瀾、爭相報道是關鍵之所在。3、組織好活動秩序，如顧客的組織、活動用品（樹苗、鐵锨、澆水工具等）的準備，并控制好活動儀式和活動場面。
預計，此次活動在提高紫黛美容院知名度、美譽度的基礎上，在活動之后會再帶來一次銷售高潮，會吸引更多的新客源。
媒體廣告優化組合，活動節奏主次分明
根據鄭州市的媒體資源情況，紫黛美容院采取經濟、有效的原則來組合媒體廣告投放。《大河報》是全球發行百強，占有絕對優勢，但是廣告價格較高，于是就采用選擇夾報的形式，有針對性地投放在一些高檔小區范圍內。告知活動詳細促銷項目的硬平面廣告，除了選擇《大河報》夾頁外，還有《鄭州晚報》“時尚陣地"的廣告版塊。活動主題提示性廣告，采用了交通路牌廣告，在周邊兩條主街道做20個。
在軟文廣告的造勢鋪墊內容安排上，前期（2月20日—3月1日）訴求重點為“尋找天下幸福情侶"、“愛情保證金計劃"、“讓愛生根"的主題概念的闡述及意義的延伸，后期（3月2日—11日）訴求重點為“讓愛生根"的活動陣勢、場面渲染。
廣告費用控制在一萬五千元以內，再加上愛情充值卡制作費用和一些道具制作費用，活動總費用不超過2萬元；活動期間銷售可達12萬元，活動之后的跟進銷售3萬元，共計銷售15萬元左右。雖然是情人節過后的活動，但是活動以愛情為主線貫穿過程始終，等于把情人節延長了一個月。
李東，2002年中國優秀策劃人，2003年首屆新世紀中國公關市場理論研討會論文二等獎，2003—2004年度中國美容業風云人物營銷策劃精英獎，2004年中國首屆金鳳凰營銷獎，多家營銷媒體特約撰稿人，電子郵件: lidong4128@163.com